SintelSES / Sağlık
Randevu planlama
Randevu bilgileri hastaya okunur; uygun saat yoksa alternatif sunulur.
Örnek akış
Branş ve zamanı öğren
Göz hastalıkları · yarın öğleden sonra
Randevu sistemini sorgula
İstenen aralıkta hekim ve saat uygunluğunu kontrol et.
Karar noktası
Uygun saat var mı?
Saat uygun
14.30 seçeneğini sun; hasta onaylarsa randevuyu kaydet ve sonucu oku.
Saat dolu
Sonraki uygun saatleri sun; yeni seçimle uygunluğu tekrar sorgula.
Örnek senaryolar. Uygulama, kurumunuzun süreçlerine ve sistem entegrasyonlarına göre yapılandırılır. Temsili gösterim. Gerçek bir işlem yapılmaz.
Bağlı sistemler
Randevu sistemi · hekim takvimi
İşlem tamamlanamazsa
Kayıt başarısızsa randevu oluşturulduğunu söyleme; yeniden dene veya ilgili birime aktar.
Sizin çağrı akışınızı konuşalım.
Mevcut telefon ve müşteri sistemlerinizi birlikte değerlendirelim. Demonuzu kendi kullanım senaryonuza göre hazırlayalım.